Yksi Biljanan ammatillisen kehityksen keskeisistä hetkistä oli siirtyminen JYSK:n Kroatian, Sloveniann, Bosnia ja Hertsegovinan sekä Serbian tehtävästä Tanskan JYSK CSC:n CSC-asiantuntijan rooliin. Tämä askel merkitsi merkittävää haastetta, mutta myös ylpeyden aihetta, sillä se toi mukanaan uuden tason vastuuta ja tehtäviä. Häneltä odotettiin syvempää ymmärrystä monimutkaisista prosesseista sekä tukea kollegoille eri Euroopan maista. Vaikka tämä tarkoitti mukavuusalueen ulkopuolelle astumista, juuri tämä haaste loi perustan hänen jatkokehitykselleen.
Työskentely asiakaspalvelussa, vahvan tiimituen kanssa, auttoi häntä kehittämään keskeisiä taitoja, kuten sopeutumiskykyä, itsenäistä ongelmanratkaisua ja oma-aloitteisuutta. Samanaikaisesti hän suoritti kansainvälisen liiketoiminnan maisteritutkinnon, mikä vahvisti entisestään hänen ymmärrystään liiketoimintaympäristöstä ja loi perustan tulevalle kehitykselle.
Hänen työkokemuksensa CSC:ssä oli ratkaiseva hänen myöhemmän urapolkunsa kannalta. CSC-asiantuntijan roolin jälkeen hän siirtyi Subject Matter Expertin ja Solution Testerin tehtäviin, joiden kautta hän sai syvällisemmän ymmärryksen liiketoimintaprosesseista, käyttäjien tarpeista ja IT-ratkaisuista. Tämä valmisti hänet suoraan nykyiseen rooliinsa Product Ownerina, jossa hän työskentelee tiiminsä kanssa tuotekehityksen ja käyttäjäkokemuksen parantamisen parissa. He keskittyvät kestävien ja tehokkaiden ratkaisujen luomiseen, joilla on todellinen vaikutus loppukäyttäjiin. Tämä kehityskaari osoittaa, kuinka CSC:n sisäiset roolit voivat toimia ponnahduslautana monipuolisiin uramahdollisuuksiin JYSK:ssä.
Tulevaisuuden osalta Biljanaa motivoi jatkuva oppiminen ja työskentely projekteissa, jotka tuottavat todellista arvoa. Hän on avoin mahdollisuuksille, jotka sisältävät johtamisvastuun ottamista, syvempää osallistumista tuotekehitykseen sekä laajemman liiketoimintastrategian muotoiluun. Hän haluaa jatkaa organisaation kehitykseen vaikuttamista innovaatioiden, tiimityön ja strategisen lähestymistavan kautta.